· 現貨商品的預計送達時效為發貨後的7-15個工作日左右。

 

 

· 海淘商品默認4px或洋包裹轉運，國內段由韻達或申通進行運輸和派送，暫無法指定快遞。除商品標題標註有“順豐包郵”外，有需要更改國內快遞為順豐的，可以聯繫客服補運費差。所有已發貨的訂單，除了商品簽收7天內有影響正常使用的質量問題，均不支持任何理由（例如不滿意送達時效等）的退貨退款，顧客若拒收包裹默認放棄商品。另，所有已發貨的訂單，一般情況下不支持更改地址。

 

 

· 商品發往中國大陸所產生的稅費已經由本公司承擔，是否有運費以結算提示為準，不設運費到付服務。

 

 

· 已支付並等待發貨的商品，若申請退款，需要收取5%的手續費，所以請謹慎購買。

 

 

· 產品有價格波動性，售價以出貨當刻為準，及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。

 

 

· 因廠方貨期延誤或缺貨，本公司未能如期交貨，客人可申請全額退款。確認可退款後，一般會按付款方式原路退回。

 

 

· 遊戲機的屏幕有塵，亮點/光點/死點叁點及以下的情況，不在退換範圍內。遊戲卡帶和遊戲光盤有劃痕/脫盤等情況，屬於正常現象，不在退換範圍內。

 

 

· 商品外包裝出廠時或運輸過程中出現的外觀硬傷與瑕疵不在售後退換範圍內，不支持發貨前的選貨與挑貨，本店只能盡可能對每個商品進行妥善的打包。

 

 

· 商品之特典贈品外觀瑕疵不在售後範圍。

 

 

· 若包裹目的地不可抗力原因無法送達，如海關不允許清關或丟件，支持全額退款。

 

 

·因商品申報的關係，一個訂單對應一個包裹，一個包裹對應一份遊戲，不能合併發貨。若顧客同時購買兩個或以上的現貨商品，因海關要求同一人在一天內只能通過一個包裹，所以需要等一個包裹發出之後的3個工作日後才會安排下一個包裹的發貨。如顧客在其他購物平台也購買了海淘商品，那麼包裹的清關也需要等待排隊，送達時效也會在此基礎上再延長。另，如同一人在短時間內購買過多的海淘商品包裹，海關大概率會對包裹進行檢查，送達時效會進一步延長。